はま寿司にペッパーくん

ひさびさにはま寿司行ったら、ペッパーくんが席案内していた。

ペッパーくんのタッチパネルで指示に従ってタップしていくと、席が空いていれば番号の紙がでてくる。

いままでは店員さんが席まで案内してくれたが、人手不足の中であのサービスは前からなくてもいいなと思っていたので、ペッパーくんの席案内はとてもお気に入り。

注文のタッチパネルもペッパーくんの声になってたのはちょっと笑っちゃったけど、明らかに以前より待ち時間減ってるので、ペッパーくんの導入事例としてかなり成功例かと。

この記事を書いた人